ITサポーター養成・派遣事業

　当センターで一定の養成課程を受講したITサポーターが、次の２つの形でパソコン利用をサポートいたします。

・依頼者の方のご自宅までうかがってパソコンの操作説明等を行う「訪問サポート」
・センターにおいて依頼者の方に講習を行うなどの「センターサポート」

いずれも、センター事務局にご相談ください。スタッフが調整いたします。
　
　訪問サポートは必ず二人一組で訪問いたします。

　訪問サポートの範囲は、基本的には
　　・初心者の方のファーストステップの支援（windowsの基礎、文字入力）
　　・コミュニケーションツールの使い方の支援（インターネット、メール送受信方法等）
　　・障害者支援ツールの基礎的な使い方の支援（読み上げソフト等）
　となります。
　上記以外のソフトの詳細な操作説明等はお受けしておりません。

　センターサポートも、サポートの範囲は上記と同様ですが、標準的なワープロソフトや表計算ソフトの基礎を体験したい方には、「サポーターズ・カフェ」をご利用下さい。
　また、ご自宅でお使いのノートパソコンなどをお持ちになりサポートを受けることも可能です。

※　個々のケースについてはご相談下さい。その結果として
　　　○センターにお出で頂き、サポートする場合
　　　○ＩＴサポーターをご自宅に派遣する場合
　　　○地域のパソコンボランティア団体を紹介する場合
などなど、色々な対応が考えられます。

サポータ派遣のご依頼に当たって

�@必要な手続き
　　(1)ITサポートセンターに電話、fax、メールで相談依頼
　　(2)サポータから送られる依頼書に必要事項を記入
　　↓
　　コーディネータがITサポータを二人一組で日程調整の上、訪問

�Aサポートの概要
　　・訪問サポートは１回につき原則として２時間以内
　　・複数回訪問の場合は、再度センターにて調整

�B費用
　　・ITサポーター派遣にかかる費用は無料です。サポーターへの謝礼は不要

※　事前に申し込みをせずに来所された場合は、パソコン台数に限りがありますので時間によってはお待ちいただく場合もあります。ご了承ください。
※　ITサポーター養成講座（基礎・応用）は1年に2〜3回行います。ぜひお集まりください。
　　（応募に当たっては、「ITサポーター養成講座申し込みに当たって」を参照して下さい。)

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